HOME PLATE SR PH1

Descripción LEER ANTES DE REALIZAR LA COMPRA: NOTAS IMPORTANTES PARA TENER EN CUENTA. EL VALOR CANCELADO AL MOMENTO DE SU COMPRA NO INCLUYE EL COSTO DEL ENVIÓ. EL VALOR DEL FLETE SE LE NOTIFICA AL MOMENTO DEL DESPACHO. LAS COMPRAS SON UNICA Y EXCLUSIVAMENTE ONLINE, NO SE PUEDE ACERCAR A LAS TIENDAS PARA RETIRAR EL PRODUCTO EN LAS TIENDAS FISICAS. AL MOMENTO DE REALIZAR SU COMPRA SE COMUNICARÁN PARA REALIZAR EL PROCESO DEL ENVIÓ. LOS DESPACHOS SE REALIZARÁN AL DÍA SIGUIENTE QUE SE EFECTÚA LA COMPRA. LOS DOMINGOS Y FESTIVOS SE COMUNICARÁN O REALIZARÁN EL PROCESO DE ENVIÓ AL DÍA SIGUIENTE HÁBIL. NUESTRO HORARIO DE ATENCIÓN ES DE OFICINA DE 8:00AM A 6:00PM DE LUNES A VIERNES LOS SÁBADOS DE 8:00AM A 12:00PM, SI TIENE ALGUNA SOLICITUD, QUEJA O RECLAMO Y LO REALIZA DESPUÉS DE 6:00PM (SE LE ENTENDERÁ AL DÍA SIGUIENTE) O 12:00PM (SE LE ATENDERÁ EL LUNES A PARTIR DE LAS 8:00AM) DOMINGO Y FESTIVOS NO TRABAJAMOS. TRABAJAMOS CON LA TRANSPORTADORA ENVÍA. SÍ TIENE UNA TRASPORTADORA DE PREFERENCIA COMUNICARSE CON NOSOTROS PARA REALIZAR EL DESPACHO POR ESE MEDIO. EL TIEMPO DE ENTREGA PUEDE VARIAR DE ACUERDO A EL LUGAR DE DESTINO, POR LO GENERAL DEMORA DE 3 A 15 DÍAS HÁBILES. EL COSTO DEL FLETE LO ASUME EL COMPRADOR Y SU VALOR DEPENDE DEL LUGAR Y TAMAÑO DEL PAQUETE. LA GARANTÍA APLICA POR UN MES Y SE EFECTÚA POR DAÑO DE FABRICA MÁS NO POR DAÑOS CAUSADOS POR EL COMPRADOR, DEBE ENVIAR A NUESTRO CHAT FOTOS QUE EVIDENCIE LA IMPERFECCIÓN DE FABRICA PARA HACER EL RESPECTIVO CAMBIO. PROCESO DE CAMBIOS: USTED NOS ENVÍA EL PRODUCTO NOSOTROS ASUMIENDO EL FLETE. UNA VEZ QUE NOS LLEGUE EL ARTICULO DEFECTUOSO LO REVISAMOS CON NUESTRO PROVEEDOR PARA DETERMINAR QUÉ TIPO DE DAÑO TIENE, SI ES DE FABRICA O MAL USO. UNA VEZ QUE HAGAMOS EL ANÁLISIS, REALIZAMOS EL RESPECTIVO CAMBIO.